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Benachrichtigungen Nachvollziehbarkeit für Empfänger#27

F

Wenn ich mehrere Empfänger für eine Benachrichtigung auswähle, wird an jeden Empfänger einzeln die Email versandt, d.h. 5 Empfänger –> 5 gesendete Emails. Der Empfänger sieht nicht, wer außer ihm die Nachricht noch bekommen hat.
MfG
Frank Fay

vor 5 Jahren
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Lieber Herr Fay,

vielen Dank für Ihren Vorschlag. Unternehmensintern wäre es bestimmt möglich, die Empfänger von InLoox PM Benachrichtigungen in der E-Mail anzuzeigen. Allerdings könnte dies datenschutzrechtlich in Bezug auf die Einbindung von Externen oder Partnern kritisch sein. Wir werden Ihren Vorschlag datenschutzrechtlich diskutieren und auch prüfen, ob die Idee automatisiert umgesetzt werden könnte oder die Entscheidung z.B. über eine Check-Box dem Nutzer überlassen werden müsste. Auch werden wir noch weiteres Kundenfeedback zu Ihrem Vorschlag abwarten.

Viele Grüße,
Kathrin Jungwirth

vor 5 Jahren
F

Hallo Frau Jungwirth,

vielen Dank für Ihre ausführliche Antwort! Diese Bedenken habe ich nicht. Wenn ich eine eMail versende, entscheide ich ja auch wer in CC gesetzt wird, eben weil ich die Empfänger mitteilen möchte.

vor 5 Jahren
Zusammengeführt Empfänger an Notiz hinterlegen#80
vor 5 Jahren
Zusammengeführt Verteiler in Notizen in der Notiz mit anzeigen#102
vor 5 Jahren

Hallo InLoox-Team,

diese Funktion wird auch von unseren Nutzern stark vermisst. Wir halten es zur Zeit so, dass derjenige Nutzer, der eine Aufgabennotiz verfasst, händisch die Namen unter der Notiz einfügt, welche im Feld “Benachrichtigung” aufgeführt wurden. Dieses Feld müsste man doch als Variable im Benachrichtigungs-Designer verfügbar machen können. Das wäre ein großer Vorteil.

vor 4 Jahren
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M

Hallo Inloox Team,

aufgrund der fehlenden Angabe des Verteilers in einer Aufgabennotiz kommt es zu deutlichem Mehraufwand.

Die Frage ist immer: Wer hat die Benachtichtigung einer Aufgabennotiz erhalten?

Wir würden uns daher über eine kurzfristige Lösung freuen. Vielleicht ist uns diese ja nur nicht bekannt.

vor 3 Jahren

Guten Morgen Herr von der Embse,

leider gibt es hier aktuell noch keine kurzfristige Lösung. Wir haben diesen Punkt jedoch auf dem Schirm und ich werde mich über dieses Board zurückmelden, sobald es dazu Neuigkeiten gibt.

Ich wünsche Ihnen einen guten Start in die neue Woche!

Liebe Grüße,
Kathrin Jungwirth

vor 3 Jahren
R

In das Thema möchte ich mich auch einklinken, bei uns in der Firma kam es auch schon mehrfach hoch, dass für Kollegen nicht ersichtlich ist, wer bereits durch die Benachrichtigung informiert ist. Die datenschutzrechtlichen Bedenken teile ich ebenfalls nicht. Durch das Zusammenfassen in eine Mail mit Verteiler sehe ich zum, dass der Outlook-Ordner Postausgang bei weitem nicht mehr so geflutet wird und deutlich übersichtlicher bleibt.

Viele Grüße,
Robert Pohl

vor 3 Jahren
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R

Hallo Frau Jungwirth.
Das Thema hier ist (soweit ich das gelesen habe) nur für InLoox-PM Nutzer.
Wir haben auf InLoox Now (Outlook Integriert) umgestellt, weil wir beim Mobilen Arbeiten auf die Projektdaten zuzugreifen müssen.
Dabei haben wir festgestellt, dass beim InLoox-Now keine Möglichkeit mehr gibt die Benachrichtigungen (Notizen) zu kontrollieren bevor diese versendet werden. In den Einstellungen fand ich nichts. Nach dem versenden befinden sich auch keine Kopien der Benachrichtigungen im „Gesendete Elemente“ Ordner. Gibt es bei den nächsten InLoox Version Abhilfe?

vor 3 Jahren
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Guten Morgen Herr Kühnling,

die InLoox now! Benachrichtigungen unterscheiden sich derzeit von den InLoox PM Benachrichtigungen, da diese vom System vorgegeben werden. Deshalb verfügen Sie hier über weniger Einstellungsmöglichkeiten und können beispielsweise lediglich eine Anpassung der Benachrichtigungsfrequenz vornehmen. Sicherlich wird Ihnen Ihr Ansprechpartner bei InLoox gerne weiterhelfen. Hier finden Sie außerdem den zugehörigen Hilfe-Link: https://www.inloox.de/support/dokumentation/hilfe/inloox-fuer-outlook/10-0/alle-kategorien-inloox-10-fuer-outlook/individualisieren-inloox-10-fuer-outlook/benachrichtigungen/inloox-now-anpassen-der-benachrichtigungsfrequenz/

Da es sich bei obigem Vorschlag um eine spezifische Idee für InLoox PM handelt, lege ich im nächsten Schritt einen neuen Punkt für Sie an -> #295). Dann behalten wir den Überblick und andere Nutzer können zu Ihrem Punkt diskutieren und abstimmen.

Da sich unser Entwicklunsgteam in den letzten Monaten stark darauf fokussiert hat eine leistungsstarke Basis für die nächste InLoox Version auf die Beine zu stellen, kann ich Ihnen leider noch kein Feedback zu möglichen Weiterentwicklungen geben. Ich halte Sie jedoch gerne auf dem Laufenden.

Viele Grüße,
Kathrin Jungwirth

vor 3 Jahren
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Hallo Frau Jungwirth,
unsere InLoox Anwender sind alle Entäuscht, weil das Handling vom InLoox-Now anders/umständlicher ist als bei den InLoox-PM. Wir hoffen das in der nächsten Version 11 besser ist. Die Möglichkeit nur die “Anpassung der Benachrichtigungsfrequenz” zu ändern ist halt einfach zu wenig.

vor 3 Jahren

Hallo Herr Kühnling,

vielen Dank für das Feedback! Ich gebe das auf alle Fälle intern weiter. Wir halten Sie gerne bzgl. der kommenden Version unter Punkt #295 auf dem Laufenden.

Viele Grüße,
Kathrin Jungwirth

vor 3 Jahren