Benachrichtungs- vs. Email vs. Berichtsvorlagen#352

Ich arbeite mit den Aufgaben und möchte nach Beendigung dieser, eine Benachrichtigung in Email-Form an den Projektleiter etc. versenden. Das funktioniert soweit, AUßER:

• der Benachrichtungsbetreff sowie das An- und CC-Feld lassen sich im Entwerfenmodus nicht nutzen (Die Änderung hat keinen Effekt auf Benachrichtigungsvorlage)

• es nervt total, dass bei x- Projektteilnehmern jeder eine einzelne, an sich direkt adressierte Mail bekommt und den Verteiler nicht sieht

• Eigene Felder aus der Betreuungsmaske lassen sich im Editor nicht verwenden

Genervt davon, verwerfe ich die Aufgabenbenachrichtigungen und wende mich lieber einer Email-Vorlage zu:

• Benachrichtigungsbetreff sowie das An- und CC-Feld lassen sich nach meinen Wünschen konfigurieren

• in der Email soll allerdings ein Wert aus einem “Eigenen Feld” verwendet werden; das funktioniert natürlich wieder nicht

Letzte Chance => Berichtsvorlage:

• der Editor ist neuer als vorher genannte, sehr gut
• Eigene Felder lassen sich im Bericht anzeigen

Da es sich aber um ein Bericht handelt und keine Email-Vorlage, kann ich ohne Copy-Paste etc. keine automatisierte Email daraus erstellen; dafür ist der Bericht auch nicht gemacht.

BITTE liebes Inloox-Team, das Tool “Xtra-Report” hat fast alle Features die ich brauche, wenn es die Möglichkeit gebe, damit auch E-Mail bzw. Benachrichtigungsvorlagen zu erstellen, wäre ich vollends zufrieden mit Inloox.

MfG Engel

Guten Tag Herr Engel,

vielen Dank für die ausführliche Beschreibung.

Für InLoox 10 sind keine weiteren Funktionseanpassungen geplant. Das Thema Benachrichtigungen wird jedoch in InLoox 11 mit hoher Priorität weiter entwickelt.

Zu den Benachrichtigungen in InLoox 11: es gibt eine grundlegende Änderung. Die Benachrichtigungen werden zentral über den InLoox On-Prem-Server gesteuert. Das ermöglicht zeitgesteuerte Benachrichtigungen, die auch Hyperlinks zur Plattform enthalten werden. Diese Umstellung ermöglicht den Versand der Benachrichtigungen aus allen InLoox Apps.

Das neue System bietet sehr viel Flexibilität, die wir sukzessive ausnutzen werden. Wir nehmen Ihre Anregungen dazu gerne auf und überlegen, wie diese in den größeren Kontext passen.

Herzliche Grüße,
Carola Moresche